消費生活オンライン相談

生活センターでは、オンラインでの対面相談を実施しています。

相談者が希望する地域振興局で、生活センターの消費生活相談員とオンラインによる相談を受けることができます。 　　　　　　　　　　　　　　　　

利用できる方

• 秋田県内に在住の個人の消費者
• ※事業者（会社、団体）からの相談は受付していません。 

 

相談内容

• 消費者が契約した商品やサービスに関する苦情、問い合わせに関すること。
• ※個人間トラブルに関する相談は受け付けていません。
• ※緊急のご用件は電話や来所でご相談ください。
• ※相談内容によっては他機関をご案内する場合があります。

 

クーリング・オフに関する相談

クーリング・オフ （国民生活センターホームページへのリンク）に関するご相談の場合は、期間が経過しないようご注意ください。

 

 利用の流れ