生活センター

 

【来所相談についてのお願い】 　新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止の観点から、できるだけ電話相談をご利用いただきますようお願いしておりますが、来所による相談をご希望の場合は、下記事項にご協力くださいますようお願いいたします。 1.入口に手指消毒液を設置していますので、ご利用ください。  2.ご相談の前に検温を行わせていただきます。 　37.5℃以上の発熱のある方、もしくは平熱＋1℃以上の超過がある方は、来所をお控えください。 3.マスクを着用しての来所をお願いします。お忘れの方は、職員にお申し出ください。 4.新型コロナウイルス感染が発生した場合、その事実をお伝えすることに備え、来所された方の連絡先（氏名、住所、電話番号）を 所定の用紙へご記入いただきます。 ※上記にご協力いただけない場合は、来所相談をお断りいたしますので、ご了承願います。

　

 　生活センターでは、消費生活、食品表示及び交通事故に関する相談に対応しております。ご相談ください。

• 消費生活相談
• 生活センター（秋田市　アトリオン７階）
  電話番号：０１８－８３５－０９９９
  相談時間：９：００～１７：００
• 北部消費生活相談室（大館市　旧正札竹村ビル１階）
  電話番号：０１８６－４５－１０４０
  相談時間：９：００～１７：００　
• 南部消費生活相談室（横手市　平鹿地域振興局１階）
  電話番号：０１８２－４５－６１０４
  相談時間：９：００～１７：００

 

• 食品表示相談
  • 生活センター（秋田市　アトリオン７階）
    電話番号：０１８－８３６－７８０６
    相談時間：９：００～１７：００
  • 北部消費生活相談室（大館市　旧正札竹村ビル１階）
    電話番号：０１８６－４５－１０４１
    相談時間：９：００～１７：００　
  • 南部消費生活相談室（横手市　平鹿地域振興局１階）
    電話番号：０１８２－４５－６１０３
    相談時間：９：００～１７：００

 

• 交通事故相談（秋田市　アトリオン７階）
  • 電話番号：０１８－８３６－７８０４（７８０５）
  • 相談時間：９：００～１７：００
    
    
    　　　

• 「新型コロナワクチン詐欺　消費者ホットライン」をご利用ください  [2021年02月15日]
• 生活センターの業務案内  [2011年06月23日]

センターの紹介

• 消費生活相談の概要  [2022年05月18日]
• 生活センターの紹介  [2011年06月10日]

事業概要

• 多重債務者無料相談会の開催について  [2022年09月08日]
• 消費生活相談の概要  [2022年05月18日]

注意喚起情報

• 要注意！「転売チケットの購入トラブル」増加中  [2022年08月25日]
• 長期使用製品点検制度の対象製品が変わりました。  [2022年03月23日]
• 電気料金の見直し勧誘電話に注意！  [2021年09月03日]
• レンタカー、カーシェアのトラブルに注意  [2021年03月25日]
• 補聴器トラブルを防ぎましょう！  [2021年02月25日]
• 出会い系サイトやマッチングアプリ等をきっかけとする投資詐欺にご注意を  [2021年02月18日]
• 「転売ビジネス」に注意！－ネット広告やＳＮＳの情報、友人からのうまい話をうのみにしないでー  [2021年02月10日]
• 宅配業者を装った「不在通知」の偽ＳＭＳに注意しましょう  [2020年11月26日]
• 排水管の点検や洗浄の勧誘に注意しましょう  [2020年10月15日]
• 「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘されてもすぐに契約しないようにしましょう！  [2020年10月01日]
• インターネット通販のトラブルに注意！～「新しい“消費”生活様式」の影響で相談増加～  [2020年09月17日]
• 注文していないのに海外から送られてきた植物の種子にご注意ください  [2020年08月04日]
• “利益誘引型のサイト”に注意！  [2020年07月16日]
• 学生の就活の不安につけ込むセミナーや儲け話等の勧誘に注意！  [2020年07月16日]
• 給与のファクタリング取引と称するヤミ金に注意！  [2020年06月12日]
• SNSをきっかけとした消費者トラブルにご注意！  [2020年04月09日]
• 新元号への改元に便乗した消費者トラブルにご注意ください  [2019年04月01日]
• 通販会社「アマゾン」を騙るＳＭＳ・メールに注意  [2017年05月25日]
• ローラー型家庭用電気マッサージ器による窒息事故の防止について  [2016年02月24日]
• インターネットの安全利用について  [2015年03月03日]
• ロト６をめぐる「詐欺」にご注意ください～ 「事前に抽せん結果が分かる」ことは絶対にありません ～  [2014年12月08日]
• ナショナルFF式石油暖房機について  [2014年01月23日]
• 自転車用幼児座席の使用に関する注意喚起について  [2012年04月02日]

くらしのサプリ

次々に発生する新手の悪質商法・手口に、あなたは狙われています。賢い消費者となるための情報や話題を提供します。

• 通販－「初回お試し」「１回限り」のつもりが定期購入？  [2022年08月17日]
• 電気の契約トラブルが増えています  [2022年07月20日]
• ～一人で悩まず、気軽にご相談ください～  [2022年06月15日]
• ～５月は消費者月間～  [2022年05月18日]
• ～新年度に多い消費のトラブル～  [2022年04月20日]
• ～アパート等の引っ越し・退去トラブルに注意～  [2022年03月16日]
• 「成年年齢が18才に引き下げられます！」  [2022年02月16日]
• ～アフィリエイト広告　ネットの表現に要注意～  [2022年01月19日]
• ～だまされないで！インターネット通販の偽サイト～  [2021年12月15日]
• 「冬場の安全な生活」～暖房用配線器具等の事故防止～  [2021年11月17日]
• ～突然訪問、点検を装い住家等の補修トラブルに注意～  [2021年10月20日]
• お金の返済に困ったら、悩まず相談窓口へ  [2021年09月15日]
• ～　その電話勧誘はどこの会社から？　～  [2021年08月18日]
• 通販　―「お試し」「１回限り」のつもりが定期購入？  [2021年07月21日]
• 【新型コロナワクチン詐欺】にご注意を！  [2021年06月16日]
• 社会全体考え行動を  [2021年05月19日]
• パソコンに警告表示プリペイド型電子マネーで支払わせる詐欺にご注意  [2021年04月21日]
• 新型コロナウイルスワクチン接種に便乗した詐欺にご注意  [2021年03月17日]
• ～アパート等の退去トラブル～  [2021年02月17日]
• ～宅配便を装った「不在通知」のＳＭＳに注意～  [2021年01月20日]
• ～　冬季の安全な暮らしのために　～  [2020年12月16日]
• 夕暮れ時は交通事故に気を付けて  [2020年11月18日]
• ～突然の訪問、住宅補修のトラブルに注意～  [2020年10月21日]
• 返済に困ったら相談窓口へ  [2020年09月16日]
• ～　その勧誘電話はどこから　～  [2020年08月19日]
• 通販　―「初回お試し」に注意を  [2020年07月15日]
• ～　一人で悩まず、気軽にご相談ください　～  [2020年06月17日]
• 新型コロナウイルス感染症に便乗した消費者トラブルにご用心  [2020年05月20日]
• 個人間取引に注意しましょう  [2020年04月15日]

交通事故相談

交通事故のことでお困りのときは、ご相談ください！

• 交通事故相談について  [2020年04月14日]

こんなとき、どうしたらいいの

日常生活が便利になり、商品やサービスの種類内容の多様化が急速に進んでいます。それに伴い、いわゆる自分の「想定外」のことが起きて困ってしまうことがたくさんあります。そういう場合の参考にして下さい。

• クーリングオフの方法  [2022年03月16日]

講座・教室

• 消費生活出前講座について  [2021年11月05日]

食品の放射性物質検査

• 食品の放射性物質検査の結果について  [2022年05月18日]
• 秋田県における食品の放射性物質検査について  [2019年11月08日]

重大事故に関する公表について

消費者安全法第１２条に基づき関係機関等から通知のあった重大事故等および消費生活用製品安全法第３５条第１項の規定に基づき事業者から報告のあった重大製品事故について公表します。

他機関へのリンク

公的機関や企業等がインターネット上で提供している生活情報にリンクできます。
公表されているＵＲＬは、しばしばアドレスを変更したりしますので、その場合には情報提供くださるようお願いいたします。

• リンク集  [2021年08月23日]