1 外国人観光客の受入れについて

令和4年10月11日から、外国人観光客の入国について、パッケージツアーに限定する措置が解除され、個人旅行が解禁されました。観光庁では、外国人観光客の旅行中の感染対策(マスク着用等)や新型コロナウイルス感染症を含む病気・怪我の際の対応フローを案内しておりますので、ご覧ください。

 ■観光庁「訪日外国人観光客の受入れ関連情報」
 
以下は、外国人観光客向けの新型コロナウイルス感染症関連の情報サイトです。
 
■日本政府観光局(JNTO)による外国人観光客向け新型コロナウイルス感染症関連情報
秋田県内で新型コロナウイルス感染症を疑う症状が発現した場合については、以下の相談窓口を設けています。
 
■咳が出たり、熱がある人 
 総合案内窓口(コールセンター)
 対応言語:日本語
 対応:下記の連絡先に電話してください。
 電話番号:018-895-9176(8:00~17:00)
      018-866-7050(17:00~翌8:00)
 ウェブサイトのURL
 
■ 外国語対応医療機関について
 対応言語:下記URLに掲載
 対応:下記URLに掲載された最寄りの医療機関に電話してください。
 ウェブサイトのURL
 
■咳が出たり、熱がある人(訪日外国人) 
 あきた旅のサポートセンター(Akita Tourism Support Center)
 対応言語:英語
 対応:下記の連絡先に電話してください。
 電話番号:018-838-0225
 ウェブサイトのURL
 9:00~17:00(土日祝日、年末年始除く)
 ※時間帯により対応できないことがあります。
 
開設時間外の場合は以下に連絡してください。
 
■厚生労働省新型コロナウイルス感染症相談窓口
 開設時間・対応言語:土日祝日を含む毎日。
 英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語:9時~21時
 タイ語:9時~18時、ベトナム語:10時~19時
 電話番号:0120-565-653
 
 
新型コロナウイルス感染症以外の病気やケガについては、外国人受入可能な医療機関にご相談ください。
 
■日本政府観光局(J N T O) のホームページで、多言語化による医療機関のリストを確認することができますので、ご覧ください。
 
多言語電話通訳サービス
一般社団法人東北観光推進機構では、観光関係事業者等の外国人観光客とのコミュニケーションをサポートするため、「多言語電話通訳サービス」を行っています。 
本サービスを利用するには、事前登録が必要となりますので、詳細は下記案内をご確認ください。 

 【秋田県版】訪日外国人の病気・けがの際の対応フロー

【秋田県版】訪日外国人の病気・けがの際の対応フロー