消費税増税に関するトラブル等の相談窓口（消費者向け）について

2019年09月06日 | コンテンツ番号 44565

令和元年１０月１日から、消費税率が１０％に引き上げられます。

この増税に伴う国民生活の負担軽減のために、「軽減税率制度」や「キャッシュレス・消費者還元事業」など、様々な対策が実施されます。

増税に関連した事業者とのトラブルの相談窓口（消費者向け）

生活センターでは、消費生活に関する相談に対応しております。
増税や増税に伴う対策に関する事業者とのトラブルがありましたら、ご相談ください。　　

　　秋田県生活センター　　　
　　　　住所　秋田市中通２－３－８　アトリオンビル７階
　　　　電話　０１８－８３５－０９９９

　　北部消費生活相談室
　　　　住所　大館市中町５　旧正札竹村ビル１階
　　　　電話　０１８６－４５－１０４０

　　南部消費生活相談室
　　　　住所　横手市旭川１－３－４１　平鹿地域振興局１階
　　　　電話　０１８２－４５－６１０４

リンク：生活センター

消費税の転嫁を阻害する表示に関する情報受付窓口

消費税の転嫁を阻害する表示は、法律で禁止されています。
「消費税還元！」、「増税分はいただきません」などの表示を行っている事業者がありましたら、情報提供ください。

　　秋田県生活環境部県民生活課　消費生活班
　　　　住所　秋田市山王４丁目１－１　本庁舎５階
　　　　電話　０１８－８６０－１５１７

各相談窓口

◆消費税の転嫁に関する総合相談窓口
　　消費税価格転嫁等総合相談センター（内閣府）
　　　電話番号（フリーダイヤル）０１２０－２００－０４０
　　　　　　　（ナビダイヤル）　０５７０－２００－１２３（通話料金がかかります）
　　　受付時間　９：００～１７：００（土日祝・年末年始除く。令和元年１０月は土・日・祝日も受付）
　　　ウェブサイト　消費税価格転嫁等総合相談センター

◆軽減税率制度に関する総合相談窓口
　　消費税軽減税率電話相談センター（国税庁）
　　　電話番号（フリーダイヤル）０１２０－２０５－５５３
　　　受付時間　９：００～１７：００（土日祝除く。令和元年１０月は土・日・祝日も受付）
　　　ウェブサイト　消費税軽減税率電話相談センター（軽減コールセンター）

◆低所得者・子育て世代向けのプレミアム付商品券に関する相談窓口
　　内閣府プレミアム付商品券専用ダイヤル
　　　電話番号　０５７０－０２－２０３６　
　　　受付時間　９：００～１８：００（土日祝除く）
　　　ウェブサイト　「確にゃん！」プレミアム付商品券

◆キャッシュレス・消費者還元事業に関する消費者向け相談窓口
　※本制度を騙り、口座情報などの個人情報を電話でお聞きすることはありません。
　　詐欺の可能性もありますので、ご注意ください。
　　一般社団法人キャッシュレス推進協議会
　　　電話番号　０１２０－０１０９７５
　　　受付時間　１０：００～１８：００（土日祝除く）
　　　ウェブサイト　キャッシュレス・消費者還元事業　　　　　　　　　　

◆年金生活者支援給付金に関する相談窓口
　　ねんきんダイヤル（日本年金機構）
　　　電話番号　（ナビダイヤル）０５７０－０５－４０９２
　　　　※「０５０」で始まる電話でおかけになる場合は　０３－５５３９－２２１６
　　　受付時間　月曜日　　　８：３０～１９：００
　　　　　　　　火～金曜日　８：３０～１７：１５
　　　　　　　　第２土曜日　９：３０～１６：００
　　　　　　　　※祝日（第２土曜日を除く）、１２／２９～１／３はつながりません。
　　　ウェブサイト　年金生活者支援給付金制度について

◆消費税転嫁特別措置法に係る秋田県の情報受付窓口
　以下のリンク先をご確認ください。
　　消費税転嫁特別措置法に係る情報受付窓口について（県総務課）

参考リンク

・消費者庁ウェブサイト　消費税について知りたい