株式会社ノアが輸入・販売した雷保護装置のリコール(無償製品交換)について

2012年04月02日 | コンテンツ番号 4198

事故事象及び再発防止策について

 株式会社ノアが輸入し、販売した雷保護装置において、当該製品から発火する火災が発生しました。

 調査の結果、当該製品の電子部品(バリスタ)が絶縁劣化して発熱した際に、構造的に異常温度上昇を防止する機能が正常に働かず、発熱・発火に至ったものと判明しました。

 このため同社では、今後も同様の事故が発生するおそれがあることから、ホームページへの掲載等によりしよう使用者に周知し、対象製品について無償で製品交換を行うこととしました。

対象製品:型番、販売期間、対象期間

 製品名:雷ガード

対象機種 販売期間 対象個数
対象製品

NE-222

1999年4月以降

約122万個

NE-888

1999年4月以降

約30万個

約152万個

事業者の対応

 電子部品(バリスタ)が異常発生した際の回路遮断方式を変更した製品との無償交換を行う。

消費者への注意喚起

 上記リコール対象製品をお持ちの方、直ちに使用を中止していただき、下記の問い合わせ先に速やかにご連絡ください。

問い合わせ先

株式会社ノア

  •  フリーダイヤル:0120-999-566
  • 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
  •  ホームページ:株式会社ノア

参考

写真:カミナリガード