ローヤル株式会社が製造した玩具(折りたたみ式すべり台)の無償交換について

2014年01月24日 | コンテンツ番号 3284

ローヤル株式会社は、同社が製造・販売している玩具(折りたたみ式すべり台)において、すべり台中央部にある折り曲げ部完全に伸ばさない状態での使用が原因で、幼児が指の一部を切断する事故が発生しました。

取扱説明書通り正しく組み立てて使用する分には問題はないものの、当該製品の折りたたみ部分にはロック機能がなく、幼児の予期せぬ遊び方によってはすべり台が折りたためることから、再発防止の安全対策として、すべり台部分を無償で交換することを公表しました。
対象製品をお持ちの方は、下記まで連絡し、必要事項を明記の上、下記あてに送付してください。

対象機種

  • 商品名商品ナンバー879へんしんジム&すべり台
  • 同社が、2006年7月から2006年8月までの間に製造・販売したロック機能が未装着の製品が対象。
  • 対象製品には、パッケージ左上に「商品ナンバー879」の記載があります。
  • 対象台数2,307台

事業者の対応

対象製品のすべり台について、同社は使用者から電話を受け、使用者の希望に応じ、以下に掲げる1、2いずれかの対策方法により無償で部品交換を実施します。

  1. すべり台をストッパーによるロック機能を装着したものに無償で交換
  2. すべり台の折りたたみ部分を固定し一体型としたものに無償で部品交換

ローヤル株式会社の問い合わせ先

  • ホームページ トイローヤル
  • フリーダイヤル 0120-101982
  • 受付時間 10:00~17:00(土・日・祝日を除く)